Les espaces de coworking ont transformé l’environnement de travail moderne, offrant flexibilité, opportunités de réseautage et une alternative aux bureaux traditionnels. Alors que de plus en plus de professionnels et d’entreprises optent pour ces espaces partagés, il est essentiel de comprendre ce que les membres des coworking attendent et recherchent réellement. Des recherches récentes ont mis en lumière les désirs et les attentes des membres des coworking. Voici quelques éléments clés issus des études et des retours d’expérience des membres.
1. La flexibilité avant tout
L’une des principales raisons pour lesquelles les professionnels choisissent les espaces de coworking est la flexibilité qu’ils offrent. Les membres veulent pouvoir adapter leur espace en fonction des besoins de leur entreprise, tout en ayant accès à des espaces adaptés à la fois au travail individuel et à la collaboration en équipe.
- Formules d’adhésion flexibles : Les freelances, startups et petites entreprises apprécient les espaces de coworking qui proposent diverses options d’abonnement, allant des pass journaliers aux abonnements mensuels. Ils ne souhaitent pas être liés à des baux à long terme.
- Espaces modulables : Les membres recherchent des espaces qu’ils peuvent personnaliser en fonction du type de travail à réaliser. Ils valorisent des espaces calmes pour se concentrer, des espaces ouverts pour collaborer et des salles de réunion pour des présentations ou des rencontres avec des clients.
2. Opportunités de réseautage et de communauté
Les recherches montrent constamment que l’une des caractéristiques les plus attractives des espaces de coworking est la possibilité de se connecter avec des professionnels partageant les mêmes idées. Les membres de coworking, en particulier les entrepreneurs et les freelances, travaillent souvent en isolation. Un espace de coworking leur permet de tisser des réseaux professionnels et personnels précieux.
- Réseautage professionnel : Les membres s’attendent à ce que les espaces de coworking organisent régulièrement des événements de réseautage, des ateliers et des séminaires favorisant le développement professionnel. Ils apprécient les espaces qui facilitent les connexions spontanées avec d’autres membres, des clients potentiels ou des collaborateurs.
- Un sentiment d’appartenance : Une forte culture communautaire est essentielle. Les membres veulent se sentir partie intégrante d’un environnement de soutien où ils peuvent échanger des idées, demander des conseils et collaborer sur des projets. De nombreux espaces de coworking ont répondu à cette demande en créant des activités impulsées par les membres, comme des déjeuners, des afterworks ou des journées thématiques.
3. Des équipements de qualité
Les membres des espaces de coworking recherchent plus qu’un simple bureau et une connexion Wi-Fi. Ils s’attendent à des équipements de haute qualité qui rendent leur journée de travail plus productive et agréable. Ces équipements servent souvent de facteur différenciant pour les espaces de coworking qui cherchent à attirer de nouveaux membres.
- Internet rapide et fiable : Une connexion internet à haut débit et fiable est incontournable. Les membres, en particulier les nomades numériques et les travailleurs à distance, considèrent cela comme un critère essentiel.
- Postes de travail confortables : Les meubles ergonomiques, les bureaux réglables et les chaises confortables sont essentiels. Les membres passent des heures à travailler et souhaitent que leur espace de travail soit propice à la productivité et au bien-être.
- Cuisine et café : L’accès à des cuisines, du café gratuit, du thé et des collations est très apprécié. De nombreux membres valorisent les espaces de coworking qui proposent des options de bien-être comme des collations ou des boissons saines.
4. Soutien à l’équilibre travail-vie personnelle
Avec l’importance croissante de la santé mentale et du bien-être, les membres des espaces de coworking recherchent des espaces qui les aident à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Cela inclut tout, de l’accès à des programmes de bien-être à la disponibilité d’espaces de détente.
- Programmes de bien-être sur place : De nombreux membres de coworking apprécient les espaces qui proposent des séances de yoga, des cours de méditation ou même des salles de sport. Ces aménagements sont perçus comme un bonus qui aide les membres à se détendre et se ressourcer pendant ou après la journée de travail.
- Garderie sur place : Pour les parents qui travaillent, l’accès à des services de garde d’enfants sur place ou à proximité représente un avantage significatif. Certains espaces de coworking ont commencé à intégrer la garde d’enfants dans leurs offres, répondant ainsi au besoin croissant des parents de concilier travail et vie de famille.
5. Emplacement et accessibilité
L’emplacement d’un espace de coworking joue un rôle crucial dans son attrait. Les membres veulent des espaces facilement accessibles en transport en commun et proches d’autres commodités telles que des cafés, restaurants et magasins.
- Proximité du domicile ou des clients : Les recherches montrent que de nombreux membres de coworking choisissent des espaces proches de leur domicile ou de leurs clients afin de réduire les temps de trajet. Cette commodité leur permet de consacrer plus de temps au travail et moins aux déplacements.
- Parking et transports en commun : Un parking suffisant ou une proximité avec les principaux axes de transport en commun est indispensable. Les membres préfèrent les espaces de coworking bien connectés aux centres-villes ou aux quartiers d’affaires, facilitant les déplacements et les rencontres avec les clients.
6. Support technique et services de bureau
À l’ère numérique, les membres des coworking attendent un support technique fiable et des services de bureau pour assurer le bon déroulement de leurs opérations.
- Support IT : Les membres apprécient les espaces de coworking qui offrent un support technique sur place pour résoudre les problèmes de connexion, installer des visioconférences ou entretenir les imprimantes.
- Services de bureau : Des services tels que la gestion du courrier, l’impression, la numérisation et l’assistance administrative sont également très appréciés par les membres qui n’ont pas accès à ces ressources dans un bureau à domicile.
Conclusion
Le modèle de coworking a évolué, passant de la simple offre d’espaces de travail flexibles à la proposition d’une expérience complète, adaptée aux besoins de divers membres. Flexibilité, communauté, équipements de qualité et soutien à l’équilibre travail-vie personnelle sont quelques-uns des facteurs qui influencent les choix des membres de coworking. Alors que la demande pour ces espaces continue de croître, ceux qui répondent à ces attentes clés resteront compétitifs et attractifs pour les professionnels de tous horizons.
